Annes utmattning berodde på flera sammanlagda riskfaktorer: orimliga krav på jobbet, hennes högpresterande mentalitet i kombination med att hon var borta från sitt stödjande nätverk.

På grund av sin iver och förmåga att överträffa sig själva tar högpresterande anställda ofta på sig ohållbara arbetsbelastningar där externa krav kämpar för att synkronisera med ens egna förväntningar. Detta gör att de löper större risk för utmattning jämfört med anställda som har kontroll på dessa. Starka och kapabla högpresterande medarbetare är en stor tillgång för alla organisationer, men oftast förstår man inte alltid riskerna för dessa personer. Det är ofta en enkel lösning för chefer eller projektgrupper att belasta högpresterande personer med mer arbete och ansvar. Dessa anställda säger sällan nej till mer arbete och är ofta ovilliga att be om hjälp.

Anne, som är utlandsstationerad i London, arbetade i en mycket stressig miljö. Hon satte alltid upp mycket höga mål för sig själv. Hennes standardarbetsmoral var i huvudsak att arbeta sig till det yttersta, alltid med ett leende på läpparna trots att hon kände sig stressad och orolig. Så när det fanns en viktig tidsfrist att hålla, vem tror du att företaget litade på för att få jobbet gjort? Självklart. De förlitade sig på Anne, som aldrig tackade nej till något arbete.

Och hennes motivation för att prestera toppresultat var inte begränsad till arbetet. Hon var flitig när det gällde fitness och träning, och hon misslyckades aldrig med att upprätthålla ett aktivt och livligt socialt liv.

Även om hennes prestationer var inspirerande för henne, började den obevekliga pressen med tiden att ta ut sin rätt. Hon blev alltmer trött och nedstämd. Hon oroade sig för nästa deadline och låg vaken på nätterna. Detta eskalerade till frekventa rastlösa nätter och sömnlöshet. Många av oss känner till rädslan för att gå till jobbet för en 12-timmarsdag utan sömn.

Men Anne fortsatte att arbeta. Gymträningen gav henne en “boost” och hon höll ut och höll upp fasaden att hon klarade sig bra.

Så småningom kom hon till den punkt då hon inte kunde göra något annat än att bara överleva dagen. Allt hon kunde tänka var att hon måste lämna sitt jobb och att det skulle lösa allt. Men utan energi att leta efter något annat och med sin familj och sina gamla vänner i ett annat land kände hon sig vilsen. Hon kunde inte ta hand om sig själv ordentligt, åt dåligt och drog sig tillbaka från det sociala liv hon normalt sett älskade. Och även om hon insåg att hon var tvungen att göra förändringar var hon helt enkelt för långt borta. Utmattad och deprimerad.

“Jag ville bara ligga i sängen och inte gå någonstans. Jag hade ingen energi kvar. Mitt privatliv föll sönder och jag kan inte ens minnas vissa saker jag gjorde eller hur jag tänkte vid den tidpunkten. Jag hade inte råd att lämna mitt jobb men var för trött för att leta efter ett nytt. Jag visste bara att jag inte ville vara så här och fastna i detta eländiga tillstånd.”
Mind puzzle

Så vid det här laget, vad skulle kunna förändra saker och ting? Att lämna jobbet? Att sjukskriva sig? Flytta hem igen där hon hade vänner och familj? Troligen kunde någon av dessa åtgärder ha hjälpt till något, men skulle det ha tagit itu med de grundläggande orsakerna?

Efter tre dagar på sjukhus och antidepressiv medicinering under åtta månader var det Annes familj som först kom i kontakt med My-E-Health®. Anne gick med på att göra den första bedömningen, som visade att hon hade nått en brytpunkt. My-E-Health®. Anne agreed to take the initial assessment, which revealed she was at breaking point. My-E-Health® gav Anne omedelbart stöd genom att erbjuda den mest akuta hjälpen för att hantera situationen - en rådgivare som hon kunde prata med direkt.

Anne behövde sin inkomst och kunde inte sluta arbeta. Och hon ville inte heller sjukskriva sig. My-E-Health® tog hänsyn till hennes behov inom programmet:

  • Rådgivningssamtalen schemalades så att de passade under hennes arbetstid
  • Floating-sessioner planerades för henne och My-E-Health® tillhandahöll information om lämpliga närliggande platser i London
  • Anne fick som hemuppgifter att registrera negativa tankar och känslor för att hjälpa henne att känna igen utlösande faktorer, kopplingar och mönster när hon var mest sårbar
  • Anne fick meditationsövningar och lärde sig avslappningstekniker som kroppsskanning och djupandning

“Början var så svår. Jag var desperat trött och ville ge upp. Men jag hade detta otroliga stöd. Min rådgivare spenderade så mycket tid med mig som jag behövde. Det fanns ingen gräns på 60 minuter. Sessionen var slut när det inte fanns något mer att säga den dagen, ibland till och med fyra timmar lång. Det var fantastiskt. Och jag fick fullständig vila och till och med lite sömn under de flytande sessionerna. Dessa två komponenter fick mig igenom den första delen av programmet.

Efter sex veckor, när jag återigen gjorde mina bedömningar och såg att jag hade gått från röd till ljusgrön på riskskalan för utmattning, bekräftades min känsla att det vi gjorde verkligen hjälpte. Det var mycket kraftfullt. Jag tror att My-E-Health® blev den katalysator för förändring i livet som jag förr eller senare skulle ha behövt.”

På kort sikt hjälpte programmet Anne att ta sig ur sin akuta utmattning. Hon fick tillbaka sin energi och hittade ett nytt jobb som hon trivs med. Men det finns också fördelar på längre sikt eftersom hon har tagit itu med de grundläggande orsakerna till sin utmattning. Hon har lärt sig att vara mer självsäker och sätta gränser. Hon kommunicerar hur mycket arbete hon kan ta på sig och hennes omgivning uppskattar tydligheten. Hennes krav och förväntningar på sig själv är fortfarande mycket höga, men de är rimliga och absolut möjliga att uppnå. Nu är hon helt återställd och fortsätter att använda My-E-Health varje kvartal för att övervaka sitt engagemang och få feedback från sin hälsocoach om allt från fysisk träning till kost och allmänt välbefinnande. Kontinuiteten i vården har gjort att hennes självkännedom och självförtroende fortsätter att förbättras. Anne tar inte längre antidepressiva medel och känner sig på topp igen.

När drivkraften att vara bäst på jobbet och i livet överstiger din förmåga att ladda upp, låt oss komma ihåg att den bästa investeringen för långsiktigt höga prestationer ofta är att ta det lugnt och lära sig att stänga av. Både högpresterande personer och deras arbetsgivare måste vara medvetna om detta. Begreppet presenteeism gäller även för högpresterande personer - de kanske kommer från en högre prestationsnivå, men presenteeism minskar även deras produktivitet.

Anmärkning: Citaten och vittnesmålen i den här texten är verkliga, men vi har ändrat deltagarens namn för att garantera anonymitet.